按照上级行2021年度补充医疗保险收单工作安排，工行保定高阳支行高度重视，积极落实，圆满完成在职及退休员工门诊、住院、第三支柱、慢性病、独生子女药费票据的收集上报工作。
一、认真学习理赔政策，做好宣传指导。该行办公室将上级行通知及时转发到各部室、网点，对退休人员通过电话、微信群进行联系沟通，安排专人对补充医疗保险理赔政策及注意事项做好细致解释，切实做好补充医保政策宣传工作，将收单计划传达至每名员工。
二、专人收集理赔单据，认真审核资料。该行办公室组织各部室、网点员工及退休人员按时上交理赔单据，认真指导正确填写理赔申请书，对上交的资料进行初步审核，进行分类收集整理，并与保险公司人员及时沟通，对有问题的资料告知员工进行补充完善，将所有资料分类逐一录入电子交接表。
三、按时邮寄理赔资料，圆满完成收单工作。该行严格按照上级行通知要求，在收齐所有理赔资料后，按照门诊、慢性病、独生子女、三支柱四种类别分别封包，邮寄至保险公司，并将电子交接表报送至上级行，圆满完成收单工作。
