2021年年初以来,受到线上经营效果的有力拉动与有效驱动,建设银行石家庄分行国际金融业务经营效果显著。截止当年三季度末,该分行国际金融业务主营指标,保持了强有力的上扬态势;其他相关业务经营指标,也在主营指标的拉动和有力带动下,表现出良好的发展势头。
年初,河北省石家庄市受到第二轮新冠病毒肺炎疫情的侵袭,建设银行石家庄分行的国际金融业务,也因此受到了一定的负面影响。为了尽快摆脱不利经营局面,该分行通过积极提升数字经营能力,大幅度提高线上客户的活跃度,效果显著。
一是抓住线上有效交流,组织好培训和拓展活动。该分行组织所辖微信会议,进行线上交流与相关培训;组织全行国际金融业务“线上产品”拓展活动,制定下发工作方案、明白纸及服务话术,让建行人的贴心服务,通过微信等方式,及时传递给千家万户。二是开展微沙龙活动,让宣讲答疑走进客户群。围绕国际贸易“单一窗口”批量获客平台,推进“普惠+平台”的工作模式,加大跨境快贷系列产品推广力度,通过企业微信会议形式,进行线上微沙龙活动,宣讲答疑,实现客户绑定与产品投放的双向增长。三是抓住金融市场,加快平台的有效运用。该分行通过对金融市场互联交易平台强化宣传力度,加快平台的有效签约和积极应用,同时快速对接结算类、汇率类、利率类、大宗类等客户,推动国际金融业务稳步发展。