近日,鄂州农发行营业部召开运营管理暨网点服务分析会议,分管行领导、运营管理部负责人、营业室全体员工参加会议。
会上,首先由运营管理部负责人通报省行对网点非现场检查情况及网银业务、后督等业务进行通报,并针对网点存在的问题进行提示并分析,同时要求涉及网点立即整改。最后,赵行长对近期运营工作进行总结并提出要求:1、要提高认识,增强责任感,柜面主管在运营工作的管理中扮演主要角色,岗位名称改变的同时也要适应角色的转变,对网点的业绩有不可推卸的责任和义务。2、柜面主管同时要养成良好的工作习惯,加强学习,提高业务能了和网点管理能力,运营管理工作中做到把握实质风险,解决实际问题,主推业务经营发展;3、充分利用晨、夕会时间,及时总结经验,加强对员工进行业务指导及政策传导,助推业务合规发展。