为满足广大客户春节对新钞和红包的需求，解决老百姓兑换新钞难的问题，建行江苏省分行于春节前推出“现金红包预约兑换活动”。常州建行提前做好准备，安排全辖23个网点作为现金红包兑换点，通过各种渠道推送虎年现金红包兑换活动，积极向客户进行宣传。
该行三星级以上的客户都可以通过手机银行、个人网银、掌上网点、网点柜面、建行生活预约申请，成功后到指定线下网点进行红包兑换。为保障现金红包预约兑换工作顺利开展，网点人员利用晨夕会集中学习体验现金红包预约流程，确保所有人员熟悉操作。
此次虎年新春“现金红包”预约兑换活动是该行积极践行“以人民为中心”的发展思想、为群众办实事的重要举措，各网点不仅用新颖的服务方式，提供了个性化的现金服务，同时联动销售重点产品，提升了到店客户体验，为旺季开门红助力添彩。
