在新思维、新常态经营形势下，建设银行石家庄分行龙卡信用卡业务稳步发展，其主要特色至少体现在五个方面，即：全行信用卡业务发展保持高速稳健、信用卡业务经营状态保持良好以上水平、信用卡业务的售后服务保持优质高效、全行各个相关部门和上下机构之间在信用卡业务工作上形成合力、信用卡的发卡量和使用率等关键经营指标保持同业领先水平。
去年以来，建设银行石家庄分行结合该分行信用卡业务发展的具体情况，立足河北省省会城市石家庄城区区位优势，在开展广泛市场调研基础上，加快了全行信用卡业务的发展步伐。该分行根据上级行建设银行河北省分行的相关工作会议精神，分析、研判本行信用卡业务发展的总体规划、拓展目标客户、目标市场的有关内容，认真做好信用卡业务的市场拓展工作，促使信用卡业务稳健发展的良好态势更好、更稳健有力。
为推动信用卡业务的高速发展，建设银行石家庄分行十分注重在开展信用卡业务过程中，为广大客户和社会各界，提高优质高效服务工作。在开展相关业务过程中，为提高服务质量，激发员工拓展客户积极性，该分行制定了新客户拓展标准化服务流程，制定了相关的劳动竞赛方案，并定期召开行务会，梳理、解决新客户拓展中的流程优化、客户管理及服务、风险把控和有效解决等诸多问题。同时，为新客户拓展工作提供良好的政策支持。
