自年初以来，农行丹东十纬路支行按照分、支行年初工作部署，以“春天行动”综合营销活动为契机，以客户为中心，积极实施“四抓”策略，促进各项业务快速发展。其中储蓄存款业务发展尤为突出，截止2022年3月1日，较年初净增2433万元，日均存款增量3605万元，完成计划的133.51%。
一是依托系统做好基础管理。每日登陆OCRM系统进行客户维护，逐条处理平台工作提示，对生日和到期客户进行电话问候和到期提示。每月开展一次针对不同客户群体的沙龙活动，客户要细分，主题要鲜明，宣讲要专业。以节日拜访为切入点，对财富级以上客户、提升空间较大的贵宾客户进行走访，主动征询客户需求，为客户制定专属资产配置，充分挖掘客户的潜在资源，让客户对农行金融产品有了更深入的了解，投资理念进一步更新，情感更加密切，时刻感受到农行贴心服务的绵绵情意。
二是制定个性化客户台账。通过对客户精准画像充分了解每一名客户的所属类型，进行客户标签化并制定专项营销维护方案。在确保贵宾客户资金引得进、留得住、存的稳的同时也持续对长尾客户有效维护，对长尾客户进行短信、微信、电话沟通，在稳定客户存款的同时充分挖掘客户的潜在资源，并为客户进行产品配置，增加客户与农行的粘度，从而实现网点综合效益的最大化。
三是利用网点优势，增强网点储蓄存款竞争力。该行以网点转型为契机，固化导入成果，确保网点“软、硬”转型到位，提升网点营销储蓄存款能力，增强综合竞争力。利用晨夕会时间指导员工如何主动营销、协作营销，掌握营销话术，切实把“赢在大堂”的理念落实到位，增强员工的存款营销能力和存款营销技巧，促进存款快速增长。
