近期,由于支付宝、微信支付等第三方收单业务平台受政策影响,越来越多的客户选择在银行办理二维码收单业务,为抢占优质商户市场,打造资金闭环,提高我行客户的活跃度、为增强客户粘性。顺外支行全体员工多措并举,每日外拓,力争取得好成绩。
第一,加强学习培训。顺外支行员工通过网点晨会、夕会学习我行二维码收单业务的政策、操作流程、贡献换优惠方案,并了解爱购567、智存通等我行优惠活动及重点个金产品,切实提升员工对该业务的重视度和业务熟练程度。
第二,加强思想交流。顺外支行在日常工作中重视员工的沟通合作,业绩优秀的员工分享先进工作经验,以老带新,确保每个员工都懂业务,会营销。
第三,加强外拓营销。顺外支行每日组织员工走访周边市场,以上海路、顺外路沿街商铺为重点,逐户营销,并做好存量客户维护工作,老客户感受到我行的专业服务,也会不断介绍周边新客户,以点带面,积极推进周边客户营销。
第四,加强绩效考核。顺外支行依据每位员工的岗位安排外拓人员,并布置每日新增二维码任务,每日在群里通报业绩,并把该项工作纳入绩效考核办法,确保员工多做多得,形成差异,以此鼓励员工勤开口,多营销。