（王朝德 潘渝）为进一步提升消费者的金融知识和风险防范能力，2022年3月15日，中国工商银行湛江分行下辖各支行积极开展“金融消费者权益日”活动，围绕“共促消费公平 共享数字金融”的主题和口号，聚焦“一老一少”重点群体，着力围绕金融消费者八大权益、引导消费者依法理性维权，向消费者普及《金融消费者权益保护实施办法》，受到广大市民的欢迎。
本次宣传活动主要围绕金融消费者八大权益、引导消费者依法理性维权和助力老年人跨越“数字鸿沟”等三方面开展宣传教育，印制了多种宣传手册派发，有《金融消费者的基本权利》《正确维护自身的合法权益》《中小学生防骗知识手册》《老年人防骗知识手册》等。
赤坎支行岭师支行在岭南师范学院内开展宣传，新华支行重点对老年人开展宣传，京基支行面对小区群众开展宣传，君临海岸支行面对向小学生开展宣传，受到大家的欢迎。其中岭师支行员工在岭南师范学院的校园内现场拉起“依法理性维权 共建和谐金融”横幅，重点向老师、学生宣传。
吴川支行组织员工到塘尾街道麦屋社区积极开展“3.15”消费者权益保护教育宣传活动。现场活动从贴近农民生活,聚焦“一老一少”重点群体，通过现场悬挂宣传横幅、摆放宣传折页、海报宣传单张等通俗易懂的宣传，向来往周边群众讲解金融消费者权益密切相关内容宣传，不断强化各类新型金融诈骗和非法金融活动的风险提示，加强民法典、个人信息保护法等宣传，做好非法集资、电信网络诈骗、非法“代理维权”、虚拟货币交易炒作等非法金融活动风险提示，增加了村民的风险意识和自我保护能力。
