客户身份信息是反洗钱工作重要组成部分，是人民银行重点关注的工作事项，也是国内外监管机构进行反洗钱处罚的主要因素。
我行已实现了反洗钱缺失信息的补录工作，现已进入了深耕细作阶段，对客户信息的变更时时跟进变更，确保客户身份信息变更后银行信息跟进变更。建行邹平魏桥支行从以下几个方面入手开展工作。
一是高度重视，提高认识。支行利用晨会时间加强员工培训。让员工充分认识到客户信息缺失信息和不准确的严重性，从思想上高度重视，克服畏难情绪、把客户的信息的维护补录和变更工作纳入日常工作的一部分。
二是合理安排，明确分工。支行安排专人负责，明确责任分工，确保做一项成一项，避免返工，为今后持续做好此项工作奠定基础。
三是补改并重，强化考核。强化员工信息补录操作必要性意识，强化合规操作，对操作人员进行现场辅导，特别加强对新入行的员工进行业务辅导，受理个人客户新开户时，确保个人信息资料的9要素完整录入，对要素缺失项进行现场补充整改，在源头上杜绝信息要素不完善现象。
四、对存量客户信息进行重检。凡是到店客户，柜员先核实9要素是否完整准确，如有客户信息变更情况，先变更客户信息再办理业务，避免只为办理业务而办理业务，为后续工作增加不必要的麻烦。
反洗钱信息准确性是一项长期的工作，在深耕细作阶段，网点需要时时将系统中抽出的不准确信息加以逐户分析，在做好客户信息保密的基础上，必要时联系客户核实变更，保证银行数据的准确完整。
