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建行石家庄分行搭建“智慧政务平台”优质服务目标客户

发布时间:2022-05-03
    通过搭建“智慧政务平台”,推动相关业务优质服务于目标客户,这是建设银行石家庄分行近年来的工作侧重点之一。在展开这项具体工作过程中,该分行坚持秉承“中国建设银行,建设现代中国”的经营思想,以更加积极向上的工作姿态、饱满乐观的进取取向,以及“守诚者实,为公者益,求变者通,善建者行”的经营准则,努力适应这项工作的实际需要,受到了来自客户层面和社会相关单位的一致好评。
    优质、高效服务广大客户、服务社会各界,一直是建设银行石家庄分行所追求的工作目标。近年来,该分行利用搭建“智慧政务平台”的工作契机,与当地各级政府建立了良好的合作关系,在相关单位共享建设银行优质服务渠道的同时,也进一步加深了“银客”之间彼此的信任度,提升了合作的价值度。在此基础上,建设银行石家庄分行再接再厉,进一步发挥业务专长、服务特色,通过有效切入居民热点应用缴费场景,多渠道、多层次、全场景高效获客,并按照有关客户需求,聚焦政务服务用户的潜在金融需求,嵌入客户所需的金融产品,增强客户与建行之间的关系。如此丰富的、富有创造性的场景优质服务,进一步拓宽、加深了“银客”之间的合作意向,使建设银行石家庄分行的美誉度,在广大客户和社会各界中得到了进一步传颂。
来源:建行石家庄分行
作者:徐长青 杜绍华