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工行进贤支行多措并举三方存管业务旺季营销显成效

发布时间:2022-05-09
今年以来,为进一步推动第三方存管业务上新台阶,工行南昌进贤支行积极贯彻落实分行旺季营销竞赛精神,通过强化组织推动、加强人员培训、科学考核、增挖并举,多措施切实加快三方存管客户营销。截至3月31日,支行三方存管较年初净增1461户,计划完成率117.48%,完成率排名分行第二。

    高度重视、强化组织推动。该行认真落实分行旺季营销竞赛考核办法,将三方存管业务营销作为旺季重点营销指标之一来抓,在行务会多次强调网点要认识到三方存管业务是提高客户黏性和忠诚度的重要抓手,对于中高端客户渗透和扩大优质客户基础意义重大。同时支行将三方存管业务指标分解至各网点,完成情况列入网点旺季考核计划。

    强化培训、全员营销。一是支行邀请合作证券公司到各网点开展开户流程培训,确保网点全员都能熟练掌握证券账户的开通及操作流程,提高营销的流畅度,通过学习和培训大大改变了员工以往认为三方存管业务较为繁琐的思想;二是支行和合作证券公司建立业务交流合作群,及时的反馈在业务营销中出现的问题,以便快速服务客户;三是利用晨夕会时间,对营销话术和相关业务知识进行培训,务求全员能够开口、开口产生效果。

    加强宣传、营造声势。一是支行利用班后电联时间,对相关客户进行电联营销,邀约客户到店进行开户;二是旺季期间结合支行旺季营销活动印制特色宣传单,进入菜市场、工业园等人流量大的地方发放宣传折页和宣传单进行营销;三是落实好网点阵地营销,开展全员一句话营销,在客户办理业务等候间隙宣传三方存管、理财、保险等业务;四是加强外拓,利用走访代发工资单位活动,强化银证合作,联系合作券商,共同前往代发工资单位,开展联动营销,快速推动三方存管业务的发展。

    强化考核,快速推动。一是支行按照分行旺季营销考核办法、细化出台了支行相关办法,内容涵盖了三方存管业务的考核和奖罚,二是每日通报网点和人员营销进度情况,每周对各营销指标进行总结和点评,对于业务发展持续不理想的开展督导和帮扶;三是按照“谁营销,谁受益”的原则,对于营销人员给予一定的奖励,提高了营销人员的积极性。
 
来源:
作者:宋玲