“感谢你呀小伙子，咱们工行的员工真是好样的……”5月16日周一上午8时许，在工行保定高碑店支行办公室，一位83岁高龄的老人在好心邻居的陪同下亲手将一面“热心助人 品德高尚”的锦旗送到员工乔金生手中，激动之情溢于言表。
原来，4月份的一天，该行员工乔金生走在大街上，看到一位老大娘坐在自己的三轮车上正在犯愁，看到老人的无助，乔金生连忙上前询问：“大娘，您有什么困难需要帮忙吗？”经询问得知，老人的三轮车出现问题了。乔金生向大娘要家人电话，想让家人来接她，这下老人更犯愁了。原来，老人是位华侨，儿子、女儿分别在美国、加拿大定居，老伴也去世了，家里就剩下自己一人独自居住。见此情况，乔金生征求老人意见：“大娘，我在工商银行上班，就在您居住的海油社区对面，您要是信得过我的话，我先送您回家，您把联系电话给我，车修好后我给您送家去，您看行吗？”。看到小乔的真诚，老人说：“行，小伙子，给你添麻烦了”。
两天后，看到自己的三轮车修好了，还喷了漆变的崭新，老人急忙从口袋里掏钱给小乔，小乔说：“不用了，大娘，这不算什么”，然后把车交给老人就走了。老人只知道帮助她的人在工商银行上班，至于叫什么名字一直都不知道，她找到了社区帮忙，通过海油社区大党委刘书记与工行保定高碑店支行办公室主任沟通，老人才终于知道帮助她的人叫乔金生。
疫情无情人有情，这才有了开头的一幕，老人送上锦旗，表达了心中对工行员工、工商银行的深深谢意。
