在3月新一轮疫情爆发后，站前路天佑支行面对诸多挑战。3月16日一名确诊阳性患者到网点办理了业务，当日密接员工积极服从组织安排进行隔离。为保障网点工作正常运行，站前路支行立刻成立了天佑疫情防控应急小组，保证了正常营业。
3月25日西湖区疫情防控指挥部通告6号，调整划定管控区范围，天佑支行被划在管控区内，又一次面临挑战。此时站前路支行立刻联系部署管控区内的工作人员，安排后勤部派送食品、被子、酒精、口罩等物资到达网点，以面对不同的突发状况，并和现场西湖区疫情指挥部协商汇报工作，妥善解决了管控期间工行能正常营业的问题。
最终安排两名人员留守网点，保证管控期间工行金融服务不间断。管控期间，站前路支行为留守网点的工作人员及时解决就餐问题，及时派送防疫物资，做到了稳定员工情绪，保障员工身体安全。
面对疫情，工行人团结一心，坚守岗位，在做好“一稳二保”工作的同时，也积极进行旺季开门红的收尾工作，做好了电联客户的维护工作。
