工行万庄支行服务设施优化

工行万庄支行服务设施优化
 
工行廊坊万庄支行对网点厅堂服务工作非常重视，结合网点实际情况，对爱心专座、迎宾台辅助设施等进行完善，致力于优化厅堂便民服务，不断提升厅堂服务质量。
合理设置爱心专座。该行将爱心专座设置在厅堂显著位置，既有花草围绕，又有图书悦人。人性化布局，不断提升客户体验。
增设对外开放点钞机、扎把机。该行及时在厅堂增设了外开放点钞机、扎把机，为便于客户核实现金数目，有效引导客户使用自助机具办理业务，切实有效减轻柜台排队的压力，压缩客户办理业务等待时间。
丰富迎宾台辅助设施。该行除配有医药箱、针线盒、消毒凝胶、老花镜、签字笔外，增设红印台、订书器、胶棒、剪刀、信封、纸巾、便利条装银带等。提升客户服务满意度，不断优化厅堂个性化服务。（通讯员 宋昊铮）