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农发行泰和县支行:积极推广手机银行,持续提升客户体验

发布时间:2022-06-30

  为切实提升客户服务质效,进一步丰富结算方式、提高结算效率,农发行泰和县支行认真贯彻落实上级行关于大力推广手机银行工作要求,充分发挥手机银行的优势,积极开展手机银行宣传推广工作。

  加强培训,提升技能。我行高度重视手机银行推广工作,及时组织有关人员进行业务培训,重点学习手机银行操作方法,进一步提高网点临柜人员的业务技能,确保操作流程合规,保障手机银行推广工作顺利开展。

  部门协同,全面推广。我行各部门分工明确,密切配合,通过电子屏滚动播放宣传标语、网络金融微信平台推送等方式对客户进行广泛宣传,同时安排专人对前来办理柜面业务的客户进行推广,向客户悉心解释手机银行的操作方法,保证每位客户都能够及时了解手机银行的便捷性、高效性。

来源:
作者:刘婷