工行廊坊解放支行积极推进退役军人优待证录入工作
为贯彻落实退役军人优待证各项工作要求,近期,工行廊坊解放支行高度重视退役军人优待证录入工作,主动走访并成功对接了三个街道办、二十多个社区及单位,积极协助录入退役军人优待证信息6000余张。
多方协调,做好对接准备。推进办理优待证之前,解放支行积极协调社区、街道办事处,提前了解疫情防控要求,在不影响社区工作的同时,积极妥善安排支行工作人员上门服务,为退役军人录入优待证信息。
不断探索,积极解决问题。在录入工作伊始,出现信息被退回等问题,支行工作人员不断学习,经过不懈努力下,终于摸索出一条成功的录入方式,有效提升了录入质量和工作效率。
加强培训,打牢业务基础。在录入工作开展的过程中,支行积极了解退役军人信息,耐心为退役军人答疑解惑,以优质服务获得客户认可。(通讯员:冯蕊)