为进一步提升网点人员综合营销能力,推动各项业务齐头并进,邮储银行永丰县支行积极开展网点人员“互讲互学 促提升”活动,全面提高员工积极性。
活动要求网点人员熟练应用CRM营销系统,每天进入该系统进行精准筛选客户,通过录制个人如何筛选客户、如何与客户沟通联系、如何进行产品营销的视频发至支行联系群,大家互相学习,支行领导一对一进行点评,对讲的好的员工进行表扬,指出不足之处及改进方法,全面提升员工业务沟通能力及营销能力,营造了“比、学、赶、帮、超”良好氛围。
据悉,该活动不仅提升了员工业务营销能力,还增强了客户粘度,达到了较好的效果。该支行表示将持续推动,形成发展合力,坚持以客户为中心,为客户提供更多、更优、更高效的服务。