为了进一步提升柜面经理综合服务素质，农行湖北孝感分行运营管理部举办了全市2022年柜面经理服务能力提升培训班，农行安陆支行积极响应、认真参训。8月6日，农行安陆支行经过层层比拼，在柜面经理服务能力提升轮训竞赛中取得了第一名的好成绩。
据了解，此次培训围绕柜面经理服务“七部曲”、营业网点服务用语“十要十不要”、省行弱项指标抽检、“七部曲”“十要十不要”通关演练等内容开展。在培训过程中，农行安陆支行参训人员牢记做好服务、做优服务的工作原则，主动积极进行服务学习，在服务演练过程中精益求精，打磨自身，通过互相监督、反复训练、学习他行优质服务经验等途径，达到做好每一个动作、说好每一句话的优质服务标准。
服务无小事，细节暖人心。把训练放幕后，把优质的服务做平时。在培训过程中，农行安陆支行员工主动发现服务问题，并及时进行改正，始终从客户角度出发，多一份用心，添一份关注，在提升自身服务质量的同时，更加坚定自身更好为客户服务的工作决心。
下一步，农行安陆支行将继续在为客户提供更加优质服务这条道路上走的更好、更远。
