烈日炎炎,酷暑难耐,为了向客户提供有感情、有关怀、有温度的金融服务,永丰县支行营业部为每一位到网点办理业务的客户递上一杯冰水消暑解渴,开放空调,配备风油精、降温贴和藿香正气水等防暑物品,为往来的客户提供休憩的场所。
2022年8月2日,网点来了一位客户,面色潮红、大量出汗,着急忙慌的要求网点人员快速为其办理业务,大堂经理看到客户之后立即给客户递上一杯冰水,待客户情况好转后迅速的为客户办理好了业务。办完业务之后,客户表示非常感谢,称自己刚才本来快要中暑了,因为大堂经理的应急措施非常到位,使自己不仅办好了业务,还缓解了中暑的症状。
这只是网点日常办理业务的一个缩影,永丰县支行营业部将全力做好感动服务网点的建设,不断推动网点服务质量提升。