张家口蔚县支行持续开展客户宣传提示活动

张家口蔚县支行持续开展客户宣传提示活动
张家口蔚县支行 王丽维
为严防案件事故发生，强化风险管理，保护消费者权益，张家口蔚县支行按照上级行关于开展客户宣传提示活动的要求，自5月以来，在网点内外，通过线上+线下模式，大力宣传客户业务提示内容，提升客户风险识别防控能力。7月，该行持续加强金融知识普及，走出网点，针对重点人群，继续开展客户宣传提示活动。

• 走出网点，外拓宣传

该行青年员工组成志愿小分队，利用班后时间，走进周边社区、商户，通过发放业务提示宣传折页及明白纸，向公民详细讲解关于用印凭证信息验证、投资理财业务、纸质定期存单业务、自助设备业务办理以及防范电信诈骗风险等金融知识，切实保护公民的合法权益。

• 重点人群，重点宣传

由于近期在中老年人群中，诈骗分子作案较多。该行针对中老年客户开展重点人群，重点宣传活动。一是对于进店老年客户，用通俗易懂的语言介绍业务提示的内容，提醒客户提高警惕，切勿将银行卡出租出借给他人使用；二是在社区、街道，以生动的案例为老年客户讲解电信网络诈骗的常见手段，告知妥善保管个人身份证、密码等重要信息，宣传正规金融服务渠道，理性选择金融产品，保护好自身钱袋子。

• 增强意识，持续宣传

深入人心的讲解得到了公民的一致认可，今后，该行将持续加强金融知识普及，多角度、多形式地开展金融知识宣传活动，将最新、最全、最及时的金融知识和最优质的金融产品服务送到群众身边，共建美好、安全、稳定、和谐的金融环境。