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农发行吉州区支行“加减乘除法”提升金融服务质效

发布时间:2022-08-31
2022年以来,农发行吉安市吉州区支行以普惠金融改革试验区建设为契机、以金融支持实体经济为抓手,通过运用“加减乘除法”,不断优化账户服务,让利实体经济,全力助推地方经济社会发展。

在普惠金融上做好“加法”。认真落实好金融大力支持小微企业贷款的要求,主动到吉安市本级园区和中小企业局高频对接,不断加强对符合准入条件的小微企业的营销工作。

在减费让利上做好“减法”。积极贯彻落实金融服务减费让利政策,推出减免账户服务费用、减免支付结算手续费、下调贷款利率等优惠措施,并充分利用网点机构宣传资源,采取线上线下多种宣传方式集中开展减费让利政策宣传活动,营造惠企利民的浓厚氛围。

在乡村振兴上做好“乘法”。始终坚持“以客户为中心”的服务理念,聚焦城乡基础设施和乡村振兴重点领域和薄弱环节,通过提供一对一上门服务、24小时网银服务、问卷调查打分等服务,不断提高服务质量,加强客户群建设,不断提升金融服务的覆盖面和满意度。

在风险防控上做好“除法”。健全落实信贷全流程闭环管理,通过完善考核政策引导,优化日常信贷管理,从严开展贷后检查,定期组织风险分析,推动形成“敢贷款、能还款、严管理”的信贷文化。

下一步,农发行吉州区支行将进一步做好金融服务工作,不断优化账户服务,持续加强减费让利,深化政银企合作,强化“以客户为中心”的服务理念,提供高质量融资融智服务,把信贷资金引导到重点领域、关键行业和薄弱环节,不断提升金融服务水平,全力助推普惠金融改革和地方经济社会发展。(刘征雨)

来源:农发行吉州区支行
作者:刘征雨