截止9月6日，连山支行在掌银存量客户激活工作中，已联系客户数为335户，已联系客户率为43.9%，占全市行已联系目标客户数的60%。其中城东营业部所联系率达到100%，其他网点的联系率也紧随其后，名列全市前茅。更是有张雨薇等12名营销人已分配存量目标客户联系率达到100%。
支行高度重视。主管行长及个金部负责人在不同场合多次强调掌银平台的特殊性及重要性，要不断培养广大客户使用掌银的习惯。
网点执行高效。辖区各网点在接到通知的第一时间便安排营销人按照要求发送联系短信;对一些重点客群直接电话沟通，隔空指导操作。
大堂严格把关。各网点大堂人员会利用智迎客等措施对每一位来行的客户是否有掌银进行询问，对存量掌银客户是否经常使用进行询问，并及时将我行的掌银端活动带给每一位来行客户，让他们在办理业务的同时，最大程度地体验到我行的服务与惠民措施，让他们高兴而来，满载而归。
