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建行石家庄分行用优质高效贴心温情服务感动目标客户

发布时间:2022-10-04
    2020年9月,是河北省石家庄市再次面对疫情影响,当地市委市政府有效调动所属同心协力战疫情,不遗余力推动实体经济发展的特殊时期。在这一关键节点上,建设银行石家庄分行党委率领所辖员工,把落实党中央“六稳六保”工作放在重要位置,运用一切有效的工作手段,积极践行社会责任,在各个相关的工作节点、工作层面上勇于作为,用全心全意为客户服务的金融手段,优质、高效、贴心、温情的服务广大客户,为全市防疫工作保驾护航,助力广大企业复工复产,纾困解难,在实体经济发展过程中,倾心注入了国有大行的担当意识和优质服务的具体行动。
    据悉,某河北有限公司是国内最早从事采血管、采血针研发和生产的单位之一,是一个高新技术、专精特新的企业,其产品新冠肺炎试剂检测试管和咽拭子,主要销往我国疫情区域及严格的日常防控区域。疫情发生后,这家企业的这款产品订单聚增,厂家需要的原材料也相应大幅度增加,该企业出现了资金周转困难的情况。建设银行石家庄分行积极与目标客户对接,该分行的公司业务部直营团队,针对目标客户的急需内容,克服重重困难,与所辖建设银行河北省新乐支行紧急联系,派出专门工作团队通过相互加班加点、彼此支持,为目标客户发放了流动资金贷款,有效缓解了该客户的资金短缺情况,受到了广泛的赞扬。
来源:建行石家庄分行
作者:徐长青