为有效扩大“云宠物”应用的宣传力度,建行枣庄商城支行积极响应市行的号召,围绕“挖潜存量客户,联动营销新客户”的策略,进行多渠道的宣传与推广,取得了良好的效果。截至2022年10月27日,商城支行云宠物当年净新增用户144个,位居全市前列。
一是领导高度重视,要求行内员工全员参与,每位员工亲身体验,对云宠物的开通方式、营销亮点熟记于心,在微信群里转发,向亲戚朋友和客户推介云宠物。
二是全员行动,大堂制胜。网点以大堂经理为主要营销人员,产品经理和柜员为辅助人员,对云宠物实行联动营销,对进入网点的客户实行撒网式营销,大堂经理充分发挥厅堂营销的优势,向过往的客户推介云宠物,产品经理和柜员利用 一句话营销向客户介绍云宠物的亮点,与大堂经理联动营销。
三是多产品联合,捆绑营销。注重手机银行新客的开拓,将云宠物喂养纳入手机银行新客户体验流程中,实现了云宠物与手机银行龙支付的捆绑营销,切实增加客户的粘性。
四是外拓营销云宠物。走进商圈,捕捉客户,实施云宠物的推介。
下一步,商城支行将继续努力增加云宠物的用户数量,争取早日完成全年制定的目标计划。