近日，工行保定朝阳支行克服人员紧张等困难，组成外派分队奔赴异地，顺利完成年度第二次上门启卡业务。面对严峻疫情防控形势，该行提前对接，多方配合，共为军队客户启用薪金卡276张。
一、高度重视，积极推动。该行在了解到部队客户上门启卡需求后，行领导第一时间召开专题会议，明确工作部署，选取业务骨干组成“外拓小分队”，提前了解部队客户启卡相关金融需求，调试设备，确保外派工作顺利有序开展。
二、高效服务，严控风险。为更好地提供服务体验，该行上门同时为广大官兵们提供修改手机号码、重置银行卡密码、开通手机银行和开通余额变通提醒等服务。业务办理过程中，现场授权人员严格履行审核职责，严防业务风险，确保全环节无疏漏。对于官兵们在银行卡使用时的注意事项和在使用中存在的疑问耐心解答、悉心指导。
三、疫情防控，绝不放松。因部队内部安排部署，此次该行上门服务地点为本省其他城市，外拓组长提前与部队人员沟通，严格遵守部队防控管理，配合落实部队防控措施，做好疫情防控工作的同时，确保金融服务质效。
工行保定朝阳支行优质、贴心的服务受到官兵们的一致好评。此次外拓活动拉进了员工与官兵的距离，进一步加深了军银共建，以实际行动践行了为军队服务的郑重承诺。
