自11月19日永新县疫情防控呈多点多发的严峻形势以来，农发行永新县支行服从疫情防控指挥部相关工作部署，坚决落实疫情防控政策，通过保障金融服务、入户摸排行动、核酸检测志愿服务等方式助力永新县疫情防控工作，全力以赴打好疫情防控歼灭战。
金融服务“不断档”。严密筑牢疫情防线，确保金融服务不断档。该行要求全体职工绷紧思想之弦，坚决克服麻痹思想、侥幸心理，在严密筑牢疫情防线的前提下，保障金融服务供给。该行积极配合防疫要求，加强出入管理，对单位出入人员严格执行扫码、测温、登记等措施；做好日常消杀，安排专人对办公场所进行消毒。该行通过采取居行办公与居家办公相结合的方式，合理有效完成各项工作；引导客户灵活运用网上银行、手机银行等工具，确保基础金融服务渠道畅通；积极与客户联系，了解客户需求，申请“容缺办贷”政策，在疫情期间为小微企业纾困解难。
入户摸排“暖人心”。积极宣传疫情防控知识，收集社区群众民生需求。该行员工在支行负责人带领下，赴学背社区开展疫情防控宣传、敲门摸排行动。通过现场询问、电话联系、喇叭播放等多种方式，向居民普及防疫知识，提醒居民按日进行核酸检测，叮嘱居民做好日常防护。在摸排过程中，按户登记居民亟需解决的问题，耐心为居民讲解网上采购的操作方法。在摸排结束后，及时地为居民购买了米面油、药品、燃气等物资，解决了居民的急难愁盼问题。
核酸检测“守平安”。积极投身核酸检测志愿服务，协助社区开展核酸采集扫码工作。该行员工发扬无私奉献精神，连续多日投入永新县全员核酸检测筛查活动中。在总商会核酸采样点现场，支行志愿者们在现场维持秩序并答疑解惑，指导进行场所码登记，为前来检测的人员扫描健康码，协助医务人员有序开展核酸筛查工作。
