为深入落实中央巡视 整改要求，强化从严治行，遏制监管案件高发态势，建设银行石家庄分行房金业务条线开展了“监管案件风险专项整治活动”。加大案件警示教育力度。深刻剖析以贷谋私、利益输送、挪用侵占客户资金、泄露客户信息案件，以案释法、以案释规，警示震慑全行。利用行为管理系统多种渠道，提升警示教育效果。
加强消费者权益保护工作，做好舆情防控，对于95533、外部监管和银保监会下发的投诉及时处理，认真应对，努力化解客户不满情绪，消除舆情风险隐患，避免引发重大声誉风险。除此以外，严格对泄露、出售个人客户信息风险事件和风险隐患进行排查，重点排查，各类各环节个贷人员，比如客户经理、部门主管、基层负责人、劳务派遣和外包人员等关键岗位工作人员，未发现违规查询、使用或出售个人信息、征信信息等风险事件和风险隐患。
据悉，2022年年初以来，建设银行石家庄分行房金条线工作人员战胜新冠病毒肺炎疫情的多次袭击，住房金融业务部率领所辖克服重重困难，在大步推动房金业务高速发展过程中，坚持各项工作高标准、严要求，努力践行新金融，使各项工作和业务发展亮点频现，业绩喜人。
