旺季以来，青山湖支行高度重视对公拓户工作，创新营销机制，细化考核方案，以积极奋斗的姿态争抢市场资源，以优质高效的服务赢得客户信赖，实现旺季对公拓户业务强劲开局。截止至1月5日，该行旺季新开对公账户XX户，实现旺季营销“开门红”，为全年对公拓户业务良好开局奠定坚实基础。
一、高度重视，提前部署。该行将开立对公结算账户作为提升支行对公业务竞争力的重要举措，坚持早抓快抓，抢占市场份额，储备客户资源。该行第一时间召开旺季对公拓户动员会，传达分行会议精神，强化营销意识。并根据分行相关部署，制定本行旺季对公拓户考核办法，将任务细化到各网点、部门。同时，制定具体的营销方案，将任务指标逐项细化落实到客户经理，并通过晨会、夕会做好对公拓户业务相关讲解，做到全员营销，掀起人人争先的拓户热潮。
二、岗位联动，多措并举。该行充分发挥条线优势，强化联动、协同营销，形成全员营销的岗位联动营销机制。在旺季拓户营销活动中，该行充分发挥公司、个贷、营业网点各条线营销优势，认真识别潜在客户、筛选营销目标，加强上下联动、公私联动，协同营销对公拓户。加强考核激励，激发员工营销积极性，按照“谁营销、谁受益”的原则，将营销奖励发放到位。
三、广拓渠道，拓展客户。该行充分利用工行工商预开户平台营销，对新注册营业执照的对公客户积极开展电话营销，为客户介绍工行开户相关政策，预约开户网点，做好相关服务。对于到店办理业务的客户，充分利用厅堂客户识别，主动将对公账户需求纳入营销话术，积极建立客户联系群，深入挖掘客户账户、结算及其他产品需求，拓宽对公开户的营销渠道。与此同时该行加大走访重点企业的频率与力度，及时了解企业客户金融服务需求，密切关注企业上下游关联企业，维护老客户的同时发展新客户，使拓户工作以点带面，加强公私联动、上下联动、部门联动，全力引导客户在我行开户。
四、定期复盘，强化考核。该行落实“有管理、有总结、有跟踪”的拓户工作理念，每日在微信群对拓户工作进行通报，每日对今日对公拓户营销业绩进行复盘，每周例会全员分析经验做法和短板提升。加强督导，该行机构科对完成情况不理想的部门和网点进行督导，激励先进、鞭策落后，提高拓户工作认知度，持续推动拓户工作开展，在全支行形成拓户工作奋勇争先的良好氛围。
五、加强维护，稳户促增。该行制定分层营销方案，实行对重点客户、优质客户、系统客户由支行行领导进行走访维护，对中端客户进行由网点直接走访维护。在走访客户的过程中，详细了解客户业务需求，征求意见、建议，对客户提出的问题进行详细解答，提升客户粘性。制定重点客户专属营销方案，提升服务能力，改善客户服务体验，达到稳户促增，提升客户满意度和忠实度，不断加深双方感情基础和合作范围。饶医丰
