恪诚守真，共同营造放心安全消费环境。2023年3月15日是第41个国际消费者权益日，为普及和提高消费者自我保护意识和能力，进一步提高广大消费者的维权意识和消费信心，民泰银行上海分行积极响应相关文件精神，积极承担社会责任，在全行开展一系列消费者权益保护工作。
打铁还须自身硬，作为金融机构民泰银行上海分行积极提高自身宣传队伍建设，为保障本次消费者权益日活动的顺利开展，辖内各支行成立专项活动小组，利用晨会、夕会时间学习消费者权益宣传方式、增强工作人员反假、反诈基本知识和日常识别技能，以期为消费者提供更加专业、有效的金融知识。实用有效的防诈知识、简单易懂的宣教语言事关金融知识普及的有效程度。随着互联网普及程度的加深，金融机构在金融知识普及方面的作用越来越重要。
为消费添一份责任，让生活多一份温馨。为扩大每次宣传活动的影响力和感召力，民泰银行上海积极利用自身优势，打通金融知识普及“最后一公里”。活动期间，上海分行与社区合作，积极融入社区共建，为建设和谐美丽社区贡献金融力量。上海营业部走入社区为社区居民提供磨刀、理发等便民服务。上海嘉定支行、杨浦支行、浦东支行、闸北支行将咨询台设置在人流量较大的卖场、居民活动区，上海青浦支行、闵行支行受邀参加社区活动。尽可能扩大活动宣传面，增加活动受众人群，让金融知识普及不再有距离，让消费者维权意识不再退缩。
眼花缭乱的骗术让众多老年人的防不胜防，金融知识课堂线上线下齐开展，为巩固金融知识宣传和消费者权益保护效果，上海分行在举办厅堂宣讲的同时，还将宣传搬到线上，让广大客户在家中通过文字、图片、视频等形式学习金融知识和技能，引导客户更加理性、科学地使用金融产品，增强权益保护意识，避免不必要的风险和损失。
