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银行服务无小事 主动上门暖人心

发布时间:2018-05-16

              抚顺新宾南杂木农行秉承坚持以客户为中心的服务理念,秉承全方位便民的服务原则,以提高客户的满意度、忠诚度为目标,不断优化服务流程,想客户之所想,急客户之所急,力争将优质文明服务落实到每个人。

上夹河镇财政所是我行的机构类客户,也是上级行重点关注客户,其账户在我行账户终止日已到期,现需要更改账户终止日,而其法人代表石镇长又比较忙,日理万机,于是网点客户经理与网点负责人决定上门面签授权书,帮助客户完成此项业务,得到了客户的好评,加强深化了银政合作,互信互利,实现互利共赢!

 

来源:农行新宾支行
作者:王洋
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