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邮储银行新干县支行强化柜面员工综合能力提升

发布时间:2019-08-15
当前,银行面临的经济金融环境错综复杂,经营和风险管理面临严峻考验,银行柜面业务操作风险管理面临的挑战前所未有,案件风险的监管压力也日益加大,因此,银行柜面业务风险防范受到了业内高度重视。近年来,邮储银行新干县支行不断强化柜面员工综合能力提升。该行通过多途径、多形式开展柜面员工业务能力、风险防控能力的培训和锻炼,大力组织各类技能竞赛,有效提升柜面员工的综合业务能力和风险防控能力。一是抓实培训,针对前台柜员、营业主管和管理人员开展业务培训。对管理人员以风险职责培训为主,侧重于风险防控的重要性;对前台人员以业务知识、操作技能、风险控制环节培训为主,侧重于操作的合规性。二是培育风险理念,建立良好的内部控制文化,发动管理者和员工主动介入和参与内控制度的各项活动,使领导层和每位员工都能认识到每一个环节的操作失误、管理缺位将可能出现的损失,意识到风险管理的重要,将风险控制由主要依靠外部约束转为更多地依靠内部自觉执行,提升各个层次的风险防控执行力。
来源:邮储银行新干县支行
作者:肖纯
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