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岑巩联社智能POS机推广 贴心服务暖人心

发布时间:2018-10-22

岑巩联社智能POS机推广 贴心服务暖人心

   只要商户有需求,岑巩联社的工作人员都会第一时间到达现场了解情况,收集信息,录入资料,上交联社电子科技部审批,为他们及时办理、安装POS机,让越来越多的商户享受到智能POS机所带来的方便、快捷。
   一直以来,岑巩县联社以服务“三农”为中心,立足支农支小,充分发挥地方金融主力军作用,为辖内个体工商户、小微企业、农户等提供贴心、优质服务。自省联社智能收单管理系统上线后,岑巩联社积极发挥农信社网点多、服务范围广的优势,落实移动支付便民示范工程部署,把智能POS机的推广作为当前的一项重点工作,全力在辖内范围内开展推广宣传。
   据悉,自“百日攻坚”行动开展以来,岑巩联社新增手机银行394户,累计开户22500户;拓展商户634户,其中小微商户403户,特约商户212户,助农商户19户,完成“云闪付”推广1321户。全社上下采取电话约访、入户拜访、网点大堂营销等方式,着重推介智能POS机、“云闪付”、手机银行等,旨在提升岑巩县移动支付水平,让全县人民享受高效、快捷、便利的服务,同时推动农信社各项业务向前发展。
“以前没有POS机,收款特别麻烦,我们这里离县城又远,客户都是来回跑去打款,很是不方便”。据岑巩县工业园区中源建材有限责任公司的出纳徐丹介绍,由于路程较远,又没有县域车辆运营,有时候收款很是不便,客户都要跑几次,才能完成拿货、付款,他对账也比较麻烦。这是岑巩联社营业部工作人员第N次去园区,上门为他们服务,在录入完资料后,主办会计白林源告诉林丹:“等所有审批手续一办理完,就立马亲自过来给你们安装,以后收款就方便了,请您放心”。
   深秋时节,古思州岑巩显得格外冷,连续阴雨天气,整个岑巩的大街上都弥漫着寒气逼人的味道,但岑巩联社上门为客户服务的心却格外的暖和。
   “妹,妹,我的POS机没打小票,是怎么回事?”,营业部工作人员秦大丽刚刚入完库,就收到商户卡美多的微信。顾不上吃晚饭的她赶紧叫上电子银行部工作人员周洪波,约好去现场处理。一看到工作人员踏进门,卡美多的老板娘就笑呵呵说道:“还以为今天重阳节,你们又下班了,不来了,没想到你们这么快就过来啦,真是贴心呀”。经过测试、检查,最终解决了问题。老板娘说,每天有大概几千甚至上万的流水,现在大家都是用手机扫一扫,问题解决了,明天收款就好办多了。
   据岑巩联社电子银行部工作人员介绍,为更好地做好智能POS机的推广,使辖内商户充分享受到它带来的便利。今年以来全辖共开展各项产品集中推广培训5次,现场培训商户200余人次,集中活动宣传6次,入户宣传720余次,电话咨询服务600余次,上门服务300余次,全力做好推广工作,推动“百日攻坚”各项业务发展。

来源:岑巩县农村信用合作联社
作者:邓有维