2019年第一季度已进入倒计时12天,工行福建漳州芗城支行聚焦第一季度末工作,打好旺季“收官”战役,力争为首季业务发展再添精彩之笔。
聚焦指标完成。寻找任务完成“短板”,强化责任意识,敢于担当,奋力冲刺,守土有责。一是做好第一季度末的储蓄工作,强化吸金揽储,确保目标任务的完成;二是加强“两卡一借一信使一绑卡”营销考核,突出金闪借、e抵快贷、房抵贷三项拳头产品的精准营销,保持贷款业务可持续发展。三是继续巩固对公业务三大优势,讲究营销方法技巧,抓好季末公司客户拓户工作。
聚焦作风建设。树立“二线为一线、全行为客户”的服务理念,加强效能建设,提高工作质量,提升服务水平。针对近期出现投诉事件的原因,认真落实整改,重视厅堂服务细节,巩固网点星级评定工作,加强服务规范,注意礼貌用语和服务态度。
聚焦内控案防。始终坚持依法合规经营,狠抓“两个责任制”的落实,增强制度执行力。持续开展警示教育活动,加强安全保卫工作,为全行各项业务的开展保驾护航。(刘铭生)
来源:工行漳州芗城支行
作者:刘铭生