今年以来,工行运城夏县支行把发展结算业务作为增加中间业务收入的重要途径之一,加强业务培训,加大宣传力度,强化联动营销,努力推动结算业务快速发展。
一、加强业务培训,提高员工营销能力。该行利用晨会、班后时间,组织业务负责人和营销人员积极学习转账终端、MIS、POS、汇款套餐、商友卡等营销知识,确保员工准确掌握业务营销要点,提高员工准确宣传、准确推介能力,为发展结算业务提供人才保障。
二、加大宣传力度,扩大品牌辐射范围。该行采取营业网点宣传、客户经理宣讲、媒体刊发广告等宣传方式,狠抓“财智账户”、汇款直通车”、“跨行汇款”、“转账通”等品牌产品推广工作,使更多的客户了解工商银行品牌结算业务,为开拓结算市场创造良好条件。
三、强化联动营销,合力发展结算业务。该行积极整合行内营销资源,发挥综合服务能力强、产品种类丰富的结算优势,面向个人客户和对公客户开展联动营销活动,为客户设计综合化现金管理服务方案,确保结算业务营销推广效果。
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