工行朔州振华支行代发工资业务实现快速增长

 今年以来，工行朔州振华支行紧紧围绕上级行“强基础、拓市场、抓客户”的总体工作思路，在做好存量客户维护的同时，抓，适时开展上门营销活动，积极宣传我行的代发工资业务平台优势，取得了显著效果。

  一、领导重视，指导有方。为切实推进支行代发工资业务的快速发展，针对支行周边金融机构林立，竞争环境恶劣的现状，支行领导多次召开专题工作会议，分析研究，全面解读代发工资业务对支行业务经营发展的重要性，实时了解该业务的进展情况。
   二、目标明确，措施得力。为确保目标客户的营销取得实效，支行按照抓大不放小的原则，将辖区内代发工资目标客户清单打印下发，按照熟悉程度和就近原则，分解认领到每位客户经理和员工名下，按照分层营销模式，做到有的放矢。

  三、优质服务，提供保障。为确保代发工资客户业务办理快捷方便，支行在人员紧、客流量大、窗口少的情况下，为减少代发工资客户等候时间，支行开通了代发工资业务办理绿色服务通道，专门为代发工资客户提供服务保障，同时积极与客户开展情感互动交流，及时了解客户金融需求，力争为客户提供更优更全的金融服务，有效提升客户满意度，同时支行的业务优势和服务品牌也通过客户的口碑相传，得到社会大众的广泛认可。