今年以来,信用卡业务成为吉水县支行一项收入颇丰的业务,由此也能看出市场的广度与深度仍值得我们去进一步探究。
通过近几年信用卡业务的发展,信用卡市场作为金融服务业的后起之秀,但其对银行的中间业务收入贡献度比较大。这与时代的转变,社会进程密不可分,观点的转变才有了大量的消费需求,进而对信用卡的需求增加,持卡人对使用信用卡来实现消费和小额借贷倾向会逐步提高,这些积极因素都对信用卡的需求产生刺激作用。
然而,市场虽在发展,信用卡的市场争夺的压力也是空前的,而大量的任务压力致使信用卡脱离实际的强势营销而造成睡眠卡居高不下。我行在信用卡营销上可谓下了“血本”,层层压任务甚至是脱离实际的任务,员工人人肩上有营销任务并且与工资奖金挂钩。这种营销方式导致员工动员亲戚朋友齐上阵开立信用卡,有些客户办理了多家银行的多张信用卡,岂能全部激活呢?这是造成信用卡激活率低、睡眠卡率高的直接原因。如何解决此项问题是吉水县支行下一步研究思路,把信用卡业务做活做好才是关键。