工行运城禹都支行深入挖掘电子银行市场

今年以来，工行运城禹都支行按照市分行电子银行营销工作的部署，加大考核激励力度，开展全员营销活动，提升服务客户质量，推进电子银行业务持续发展。
一、加大考核激励力度，增强员工营销电子银行动力。该行结合全年电子银行发展计划，对照市分行电子银行业务考评办法，出台了员工营销电子银行业绩考核办法，将员工的营销业绩与绩效工资予以挂钩，调动了支行全体员工营销电子银行的积极性。
二、开展全员营销活动，增强电子银行业务发展合力。该行建立不同岗位联动营销机制，通过前台柜员提醒、大堂经理宣讲、客户经理推介等联动方式，向客户介绍电子银行的服务优势和服务功能，使更多的客户了解电子银行、开通电子银行，促进电子银行业务发展。
三、提升服务客户质量，以优质服务促电子银行推广。该行指定客户经理和产品经理负责，回访部分客户操作使用电子银行情况，对客户使用过程中遇到的疑难问题，采取电话指导、上门服务等方式，指导客户操作业务，提高电子银行动户率，以优质服务拓展电子银行市场。