近期，工行宿迁分行开展营业网点“三新”人员业务技能提升月活动，打好三张牌从“新”锻人才。以此促进营业网点“新入行柜员”、“新转岗人员”及“新任职现场管理人员”等“三新”人员进一步提升业务素质和履职能力，尽快胜任岗位工作要求。
一、需求导向引路。业务技能提升培训以岗位需求为导向，立足实用性，结合当前工作重点和网点管理工作的薄弱环节，对“三新”人员进行专向培训。
二、自上而下展开。一是市分行集中培训大堂值班经理履职培训班。为全面提升大堂值班经理管理水平，全辖所有大堂值班经理（含新任职）均参加培训。按照“业务培训+自我剖析+管理述职”模式，讲解履职要点，对重点指标进行分析，对重点网点进行帮扶。二是举办柜面常用业务培训班。市分行采取非工作日集中面授的形式进行培训。
三、常态长效推进。支行及网点做好日常集中学习。以晨会、班后学习的形式，带领柜员集中学习有关业务制度与操作流程；运行督导员组织分管网点学习有关风险事件案例、各级检查存在的问题、网点管理薄弱环节的加强防范等，面对面开展互动式培训。网点负责人和大堂值班经理加强对新入行、新转岗柜员的关注和指导，指定业务骨干对柜员进行一对一“传帮带”，负责教会新入职柜员具体业务操作，以及新入行柜员手工点钞、机器点钞等技能。
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