今年以来,工行朔州铁路支行深入实施个人金融业务发展战略,突出客户发展重点,依托高端客户,加大理财产品营销力度,提前并超额完成全年计划。
一是领导重视,定期调度。为有效推动理财业务的快速发展,支行领导每周召开网点主任及客户经理调度会,加大督促和调度力度,并定期进行通报排名,营造领导抓、全员办的良好氛围。
二是定位高端,服务高端。把高端客户发展做为工作重点,加大投入,针对优质客户的资金结算情况,对贵宾客户提供一对一服务,为优质客户量身定制综合理财规划,增强高端客户对我行的忠诚度和贡献度。在维护客户的同时,外拓客户在他行的资金。
三是循序渐进,多方联动。及时发现5万元以上的存款客户,不失时机的向客户推介各期次理财产品,耐心向优质客户灌输理财意识,根据客户喜好和风险评估推介适合的产品,及时跟进提供一对一服务,激发客户对理财产品的兴趣,达成产品的最终销售。
四是加大宣传,营造效果。让客户更加了解、认知工行理财产品。除通过LED屏及宣传栏等加大理财产品宣传力度,同时将理财产品销售一览表发放张贴到中高档社区人口密集处,使我行产品收益高、安全性好的优势深入人心,增强了客户的认知度。