建行石家庄胜利支行真诚服务为客户解疑释惑

     “我们建行的银企直联业务是个网络平台，你们总公司可利用自己的财务软件，对总公司以下的子商户直接进行管理。与同业同类产品相比，我们建设银行的银企直联业务具有更多优势……”在某大型企业总公司的视频会上，随着建设银行河北省分行营业部资金结算部客户经理许爱军、建设银行石家庄胜利支行行长多韬的专业讲解，上述企业关注的一系列财务问题被逐一化解。企业财务人员对建设银行“银企直联”这一特色金融产品除资金归集之外，还具有的资金下划、计息等多种功能，表现出浓厚兴趣。“看来建行的银企直联，才是目前为止我们总公司最需要的平台！”该企业总公司的负责人一锤定音。“合作初步意向达成，并不等于我们取得了与企业能够合作下去的最终成果”。建设银行石家庄胜利支行与建设银行河北省分行资金结算部、建设银行河北省分行营业部电子银行部、建设银行河北省分行营业部资金结算部等有关部门，围绕量体裁衣式高品质服务全力以赴着手四项工作：一是省建行和营业部抽调有关部门的杨勇波、陈瑞请、甄焕强、许爱军等骨干，就配合建设银行石家庄胜利支行精准服务企业的一系列具体问题迅速展开相关工作。二是建设银行石家庄胜利支行抽调产品经理到建设银行河北省分行营业部学习相关业务；确定与企业工作步骤，在企业开立对公户基础上关联相关网银手续，全力协调并完成对公账户生效、对公产品签约等工作。三是在建设银行石家庄胜利支行客户经理银企直联产品的学习与安装、企业资料报送与审核、银企直联测试平台搭建等众多方面，迅速展开点对点相关工作。四是针对该企业子公司分布河北和全国多地的实际情况，与企业网络技术部门精诚合作，用最短时间高质量解决企业账户的生效问题。正是这种真诚的态度，科学细致的工作，使该企业成了建设银行石家庄胜利支行的新客户……