工行朔州新城支行积极开展POS机营销成果显著

 今年以来，为积极响应分行公私联动号召，工行朔州新城支行以拓展POS机用户为拓展对公客户重要手段，在全体人员共同努力下，成果显著。

  该行多次组织有关间联POS机的营销流程培训，明确分工，通过目标管理、区域划分等方式分派营销人员外出营销商户，逐户了解需求，向客户宣传该行的优惠政策，解答客户疑问。利用晨会时间，邀请成绩突出的营销人员进行营销经验分享和对此业务进行转培训，加强柜面人员对该业务的了解度，确保对需求客户有问必答，口径统一。
  为了充分发挥公私联动机制的优势，该行推出组合营销方案，对于新拓展商户，大力营销“对公结算账户+商友卡+电话结算机+POS机”套餐。同时筛选存量对公结算客户，加强对其产品渗透，重点针对具有客户刷卡交易需求的客户开展精准营销。
  加强后期维护，提高客户满意度是该部营销成果不断扩大的法宝。对完成装机的客户，该行定期安排营销人员联系客户，咨询客户使用感受；对出现问题的机具，及时更换；对客户使用中出现的问题，及时帮助客户解决。