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建行河北省分行营业部保持与客户互动效果好

发布时间:2016-12-27

     日前,建设银行河北省分行营业部公司委办公室、建设银行河北省分行营业部公司客户经营中心,在建设银行河北省分行营业部本部1803会议室,联合组织召开了建设银行河北省分行营业部目标企业银企合作对接会。建设银行河北省分行营业部副总经理李广江、赵鹏,省会石家庄10家在建设银行河北省分行营业部新开户的目标客户负责人和财务主管应邀参会,建设银行河北省分行营业部主要对公部门和对私部门以及目标客户经办支行的行长参加了这次特色会议。对接会上,建设银行河北省分行营业部公司委办公室、建设银行河北省分行营业部公司客户经营中心,就参会的目标客户关心的保函业务需求解决方案和综合服务方案,进行了专题宣讲和互动座谈。参会的目标客户在肯定建设银行河北省分行营业部服务、希望深化合作的同时,对建设银行河北省分行营业部保函业务材料提供、业务流程、服务效率等方面,也提出了更高的期望。建设银行河北省分行营业部李总、赵总与客户进行了面对面沟通,对客户提出的问题进行了解答,并就下一步如何提高对目标客户的服务水平,提出了明确要求,强调下一步,建设银行河北省分行营业部公司委办公室、建设银行河北省分行营业部公司客户经营中心,务必紧紧抓住国家取消保证金改为银行保函商机,借鉴兄弟行的先进经验,改进服务,简化申报材料,优化业务流程,推行限时办结,不断提升保函业务办理效率,打造省会建行高效服务、优质服务的靓丽名片。

作者:徐长青 樊培