今年来,工行朔州怀仁支行突出夯实基础和转型发展的发展思路,打破“网点人员少、客户流量少”这一制约个人业务发展的瓶颈,积极拓源头、深联动、优服务,群策群力,全员一心,在个人存款日均新增、电子银行业务开户渗透率、贵金属开户增量、个人金融中间业务收入完成率、借记卡发卡数量等方面均取得喜人成绩。
一、目标明确,抓住重点。网点十分重视个人业务的发展,尤其是存款业务、电子银行业务。在近日召开的网点工作会议上,明确了进一步做强做精个人业务的目标,重点发展个人存款业务、电子银行业务。
二、全员营销,团队协作。网点十分重视全员营销和团队协作,对于嘉盛支行而言,这是一种实事求是的营销模式。在网点日常的业务中,从柜员到网点负责人,无不体现着全员营销和团队协作这些特点。
三、产品联动,优化渗透。为提高个人存款增存潜力,拓展高端客户,并促进各项产品资源的优化渗透,该行重点以商友卡的各种优惠条款为契机,以电子银行为桥梁,结合各高收益的短期理财产品、贵金属业务等,在保证客户账户资金流动性的基础上,有效地将网点的各项产品渗透到每个客户,让客户体验集资金流动性、收益性、多样性的高品质服务,实现客户利益和网点发展的双赢。