工行朔州山阴支行采取措施加快手机银行业务发展

  为进一步加快手机银行业务的发展，工行朔州山阴支行按照上级行工作部署，大力开展多渠道、多层面手机银行业务推广工作，有效提升了提升电子银行业务的使用率和交易额，使手机银行业务得到了快速发展。

  一、提高全员认识。该行高度重视手机银行业务，专门召开会议制定营销推广方案和措施，正确认识发展手机银行业务的重要意义，充分调动全行员工的营销积极性，并加大业务宣传力度。
  二、进行体验带动。首先组织员工体验，要求全员自身开通手机银行，了解体验手机银行业务特点、优势，熟练掌握手机银行的转账汇款、缴费业务、投资理财等功能和操作，为全员营销奠定业务基础。
  三、做好客户拓展。以各营业网点为阵地，进行产品推介和业务指导。通过宣传折页、网点LED电子屏、营业厅视频设备等对手机银行业务“安全、方便、快捷”优势进行充分宣传，吸引客户关注，提高公众对手机银行的认知度。
  四、做好售后服务。向客户公示网点电子银行专管人员、科技技术人员电话，做好各网点注册和现场客户的咨询辅导，倡导鼓励尽可能使用手机办理业务，提高客户使用率。