邮储银行铅山县支行认真开展银行卡支付安全宣传活动

 为更好、更快、更优地普及银行卡支付知识，切实提高持卡人风险防范意识，促进银行卡产业健康发展，根据中国银行业协会及省、市分行关于开展银行卡支付安全宣传活动有关要求，邮储银行铅山支行高度重视，积极部署，于12月份，多渠道、多层面、多举措展开以“提升防范意识，保障用卡安全”为主题的宣传活动，并取得良好的效果。

明确宣传要点要求。在活动开展前后，县支行及时成立专项活动领导小组，统筹规划，做好宣传要点要求传达。明确3要点：一是提升信息安全防护意识；二是关注银行卡网络支付安全；三是珍惜个人信用。同时，做好温馨提醒工作，提醒客户不在不安全的平台上操作使用电子银行，不轻易透露个人信息，不将自己的银行卡交予他人使用、保管。做好5要求：一是至少开展2次微博宣传，二是利用微信推送不少于3次，三是至少一个月所有账单，四是至少一个月交易短信后缀，五是至少一个月在有关网站明显显示相关内容。

加强学习培训力度。要充分认识到银行卡支付安全宣传的重大意义与必要性，以及银行卡诈骗相关特性，把握其中规律，找出应对措施，开展针对性的学习与培训工作。通过晨夕会、每周二晚学习例会、每周经营分析会及每季度总结会的专项学习，结合情景演练、先学后考、奖罚结合等形式，扎实提高员工掌握银行卡基础知识以及掌握银行卡防骗技能。

　　扩大宣传宣贯范围。一是利用好自有网点优势，在网点门楣LED 24小时液晶屏播放宣传标语，向客户发放银行卡支付安全宣传小手册、向客户宣传银行卡的新规定、新政策，了解银行卡新知识，在营业网点醒目处及ATM机自助设备区张贴防范银行卡诈骗宣传画、提示语等。二是利用“互联网+”优势，在微信银行、电子银行、易信银行、QQ群及朋友圈等网络平台上，通过播放相关银行卡诈骗案例视频揭露诈骗黑幕，发布防骗小知识以及参与互动游戏环节，集形象化、动态化、趣味化为一体，展露银行卡诈骗骗局，扩大防骗识骗深度与广度，确保打击银行卡诈骗无盲点、零死角。三是组建宣传小分队，深入广袤的乡镇田野，向农村居民广泛普及银行卡支付安全知识，并进行现场操作指导与演练，一一解疑释惑、人人听而受益，实现银行卡支付安全宣传“最后一公里”。

开展现场活动宣传。在12月份的活动宣传期间，县支行与当地银行业协会相关部门，一起在县域人流量大且地理位置重要地段开展银行卡知识现场普及活动，结合“播放宣传视频、发放宣传资料、解答群众疑问”等多样化的宣传方式，专业专注，凝心聚力，有条不紊，层层推进，大力宣传，赢得当地客户广泛赞誉。据悉，活动现场发放手册近600份，现场接受客户咨询达200人，直接受益人数近1000人。（范全东）