近期,工行临汾分行在做好服务提升季工作宣传的同时,引导全员参与实质提升服务质量。
一是发挥网点宣传营销主阵地作用。结合旺季营销,编制营销话术,在网点电子显示屏上滚动播放,在网点内摆放宣传手册、折页、海报,播放晨会直通车、宣传片等,营造宣传声势。
二是在图文的微信宣传环节,应发动全行员工人人参与,通过微信朋友圈、微博等社交媒体积极转发,加大客户覆盖面,营造声势,借机改进网点服务,助力旺季营销。
三是“六进”拓户时要加大宣传新服务,吸引更多客户来我行,加大获客,提升我行竞争力。
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作者:杨景荣