建行淮安分行采取多种措施积极开拓市场

     为圆满完成2017年全年任务指标，建行江苏省淮安分行采取多种措施积极开拓市场成效显著。 转变思想观念，打造创新型员工队伍。观念转变是经营发展的关键，员工的理解、支持和参与是经营发展的重要保证。为提高员工的服务意识，更新服务观念，该行定期组织员工进行服务规范学习，采取经验交流的形式让服务好的员工讲授自己的服务技巧、做法，以点带面，带动所有员工的服务水平的提高；其次，倡导换位思考，开展“假如我是客户，我需要什么样的服务”的讨论，使员工能设身处地地为客户着想，急客户之所急，想客户之所想。与此同时，充分调动员工积极性，不断鼓励员工献计献策，增强员工的发展意识、竞争意识、责任意识，为打造创新型员工队伍奠定了坚实基础。 转变经营理念，积极开拓市场。 一是提高员工的揽存意识。利用晨会和学习时间加强业务学习和营销技能的培训，并通过对营销成功事例和不成功事例的讨论、剖析，让员工各抒己见，从而提高了该行整体营销能力，形成了上下联动、内外配合的全员揽存局面。二是放弃坐等存款的观念，积极开展户外营销宣传。年初该行积极落实分支行的市场营销活动计划的安排，走进太阳城社区积极营销该行先进的金融产品和优质的服务，并通过此次活动征求周边客户对工行产品及服务的需求，取得了可喜的收获。