进入2017年,工行朔州城建支行认真落实上级行行长工作会议精神,结合支行实际情况,提早谋划,迅速行动,抓住两节营销旺季的有利时机,多措并举地打好储蓄存款保卫战。
一、领导高度重视,做好旺季揽存。新年伊始,支行领导就2017年的储蓄存款工作召开了全体员工工作会议,传达上级行的会议精神,认真分析当前储蓄存款形势,号召全员行动起来,积极挣揽存款,将一月份作为储蓄存款增存揽存黄金季节,力争实现储蓄存款工作的开门红。
二、加强员工学习和培训,提高服务质量。员工通过不断学习提高了自身素质,提高办理业务的效率,缩短了顾客的等待时间,以更好的服务客户,提高客户对支行服务的满意度,以确保支行各项业务指标的顺利完成。
三、走访优质客户,做到稳存增存。利用2017年春节的有利时机,向中高端客户送上春节对联,送去工行人温馨的祝福。同时就客户资金周转、回笼等情况进行沟通,及时了解客户资金动向,保证了存款的稳定。