2017年以来,工行朔州城建支行围绕上级行“一个中心、两大重点”的要求,明确目标,细化各项工作,以超稳强为指导方针,不等不靠,发挥自身优势,全面加快各项业务的发展。
一、高度重视,大力开展扩户增容工作。支行明确工作目标,采取各种有效措施,促进扩户增容工作的开展。在上级行开展的上下游扩户增容活动中,通过加强与上游客户的联系沟通,注重细节服务等方法取得了主动,收到了良好效果。
二、注重细节服务,赢得客户。在日常工作中,时刻追踪客户款项流动方向及意图,向客户耐心讲解工行开户的优势,突出资金实时到账的特点,力争客户来行办理划转业务。
三、发挥工行优势,进行多项产品捆绑销售。该行以点带面,加强宣传力度,注重发挥电子银行、理财金卡、余额提醒等多产品联合使用的优势,为企业及个人客户打造安全、高效的服务方式,受到了客户的广泛认可和主动宣传,从而推动扩户各项工作的深入开展,为实现存款持续稳定增长奠定坚实基础。