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工行运城万荣支行三措并举激活员工潜能

发布时间:2017-02-07

2016年,工行运城万荣支行认真落实市分行员工工作要求,完善员工业绩考核激励机制,积极优化人力资源配置,加大职业素养培训力度,激活员工工作潜能。
一、完善员工业绩考核激励机制,调动员工工作积极性。该行围绕全年经营发展计划,结合不同岗位人员的工作性质,修订完善了客户经理、前台柜员、大堂经理、护卫人员、后台保障人员等业绩考评办法,将员工的业绩与绩效工资予以挂钩,激励员工积极建功立业。
二、积极优化人力资源配置,提高人岗匹配程度。该行对全辖人员岗位分布状况进行全面认真的梳理,大力压缩后台人员,将公关能力强、业务素质高、服务形象好的员工充实到客服岗位和客户经理岗位,充实营销力量和一线服务力量,着力提高人均网均效益。
三、加大职业素养培训力度,提升员工履职尽责能力。该行利用班后时间,组织全辖员工认真学习市分行各项工作部署、内控管理制度、业务操作规程、服务规范指引、新业务新产品营销知识等,提高员工综合素质,为经营发展提供人才保障。
 

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